Informativa sulla Privacy di Dragonia

Benvenuto su casinodragonia.it. Dragonia ("noi", "ci", "nostro") si impegna a proteggere la tua privacy e a garantire che i tuoi dati personali siano trattati in modo trasparente e sicuro. La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e condivisione delle informazioni personali che ci fornisci durante l’uso dei nostri servizi. Utilizzando il nostro sito web e i nostri servizi, accetti le pratiche descritte in questo documento. Se non sei d’accordo con quanto riportato, ti invitiamo a non utilizzare i nostri servizi.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è Dragonia S.r.l., con sede legale in Via Roma 123, 00100 Roma, Italia. Per qualsiasi richiesta o quesito inerente la privacy, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) all’indirizzo email: [email protected].

2. Tipologie di Dati Raccolti

Possiamo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:

Nome e cognome
Indirizzo email
Indirizzo IP
Numero di telefono
Indirizzo di residenza
Data di nascita e genere
Dati tecnici relativi al dispositivo e alla connessione
Dati di utilizzo, inclusi orari, modalità e luogo di accesso ai servizi
Informazioni di registrazione e profilo utente
Dettagli di depositi, prelievi e transazioni finanziarie
Contenuti forniti tramite il sito o il supporto clienti
Dati sensibili (ad esempio, etnia o condizioni di salute) solo se volontariamente forniti
Documenti di identità e conformità per verifiche obbligatorie
Dati da terze parti per controlli antifrode e valutazioni di gioco responsabile

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati saranno trattati per le seguenti finalità:

Creazione, gestione e manutenzione del tuo account
Verifica dell’età e dell’identità, obbligatoria per legge
Gestione di depositi, prelievi e altre transazioni finanziarie
Adempimento di obblighi normativi e legali, inclusi quelli in materia di antiriciclaggio e gioco responsabile
Comunicazione di aggiornamenti importanti relativi al tuo account o ai servizi
Organizzazione di promozioni, tornei e bonus
Invio di comunicazioni di marketing, solo previo consenso esplicito
Personalizzazione dell’esperienza utente e delle offerte
Miglioramento e sviluppo dei nostri prodotti, servizi e politiche
Analisi statistiche e attività di ricerca di mercato
Individuazione, prevenzione e gestione di frodi o violazioni della sicurezza

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), del Codice della Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003 aggiornato), e della normativa ADM (Agenzia delle Dogane e dei Monopoli). Le basi giuridiche includono:

Il tuo consenso esplicito, quando richiesto
L’esecuzione di un contratto di gioco o servizi correlati
Adempimento di obblighi legali e regolamentari
I nostri legittimi interessi, bilanciati con i tuoi diritti fondamentali

5. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario a perseguire le finalità indicate, e comunque non oltre cinque anni dalla chiusura o inattività dell’account, salvo obblighi di conservazione più lunghi imposti dalla legge (ad esempio per autocontrollo, autoesclusione o indagini in corso).

6. Comunicazioni di Marketing

Se hai espresso il tuo consenso, potremo inviarti comunicazioni promozionali relative ai nostri prodotti o a quelli di partner selezionati. Puoi revocare il consenso o modificare le tue preferenze in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account o seguendo il link di cancellazione presente nelle comunicazioni inviate.

7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e strumenti simili per:

Garantire la funzionalità e la sicurezza del sito
Memorizzare le preferenze dell’utente
Analizzare le prestazioni e l’uso del sito
Fornire pubblicità personalizzata e pertinente

Puoi gestire o disabilitare i cookie non essenziali tramite le impostazioni del tuo browser, ma tieni presente che alcune funzionalità potrebbero non essere disponibili senza i cookie necessari.

8. Condivisione e Trasferimento dei Dati

I tuoi dati possono essere condivisi con:

Fornitori di servizi tecnici e di pagamento
Autorità di regolamentazione e forze dell’ordine
Agenzie antifrode e di verifica dell’identità
Società del gruppo Dragonia
Terze parti autorizzate da te

In caso di trasferimenti di dati al di fuori dell’Unione Europea, adottiamo misure adeguate quali clausole contrattuali standard per garantire un livello di protezione conforme alla normativa europea.

9. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche, organizzative e procedurali rigorose per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, modifiche, divulgazioni o distruzioni accidentali o illecite. L’accesso ai dati è limitato al personale autorizzato che necessita di tali informazioni per svolgere le proprie mansioni.

10. Diritti dell’Interessato

In base alla normativa vigente, hai il diritto di:

Essere informato sul trattamento dei tuoi dati
Accedere ai dati personali che ti riguardano
Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti
Chiedere la cancellazione dei dati, nei limiti previsti dalla legge
Limitare o opporsi al trattamento in determinate circostanze
Ricevere i dati in formato strutturato e leggibile (portabilità)
Revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente
Non essere soggetto a decisioni automatizzate con effetti significativi

Per esercitare tali diritti, puoi inviare una richiesta scritta a [email protected].

11. Modifiche alla Privacy Policy

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa per riflettere cambiamenti normativi o miglioramenti nei nostri servizi. Ti invitiamo a consultarla regolarmente. L’uso continuato del sito dopo le modifiche implica l’accettazione della versione aggiornata.

12. Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non rispetti la normativa vigente, puoi contattarci all’indirizzo [email protected]. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali, consultabile al seguente link: Garante Privacy.

Per informazioni e supporto sul gioco responsabile, ti consigliamo di visitare il sito dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli: ADM - Agenzia delle Dogane e dei Monopoli.

Ultimo aggiornamento: ottobre 2024.