Gioco Responsabile su Casino Dragonia
Su Casino Dragonia, crediamo che il gioco debba rimanere un divertimento, mai un problema. Comprendiamo che per alcuni la linea tra intrattenimento e dipendenza può diventare sottile. Per questo abbiamo creato uno spazio sicuro con strumenti di controllo, limiti chiari e risorse di supporto per aiutarti a mantenere il gioco equilibrato e sotto controllo.
I Nostri Strumenti per il Gioco Responsabile
Per supportare un gioco sicuro e consapevole, Casino Dragonia offre i seguenti strumenti di controllo:
- Controllo Depositi: Imposta limiti personalizzati giornalieri, settimanali o mensili per gestire quanto denaro depositi sul tuo conto.
- Limiti di Spesa: Applica limiti sia sugli importi delle scommesse che sulle potenziali perdite per mantenere il budget sotto controllo.
- Restrizioni Tempo di Sessione: Scegli un periodo di tempo per ogni sessione di gioco così saprai sempre quando è ora di fermarti.
- Auto-esclusione Temporanea: Prenditi una pausa dal gioco per un periodo che va dalle 24 ore ai 30 giorni o più se necessario.
- Chiusura Permanente Account: Decidi di lasciare il gioco d'azzardo? Puoi richiedere la chiusura completa dell'account quando vuoi.
Riconoscere il Gioco Problematico
Il gioco dovrebbe sempre essere divertente. Tuttavia, potresti avere un problema se:
- Giochi per fare soldi o rincorrere le perdite
- Prendi in prestito denaro per giocare
- Spendi più tempo o denaro di quanto previsto
- Trascuri famiglia, lavoro o obblighi sociali a causa del gioco
- Litighi con i tuoi cari riguardo al gioco
- Usi denaro destinato a spese essenziali (affitto, bollette, spesa) per giocare
- Pensi costantemente alla prossima scommessa
Se rispondi "sì" a una qualsiasi delle domande sopra, ti raccomandiamo di agire immediatamente e cercare supporto prima che il problema peggiori.
Consigli per il Gioco Responsabile
- Decidi un limite di perdita prima di iniziare e rispettalo
- Tratta il gioco come un passatempo, non come un modo per fare soldi
- Non prendere mai in prestito denaro per giocare
- Imposta limiti di tempo e fai pause regolari
- Bilancia il gioco con altre attività
- Evita di giocare quando sei stressato, depresso o sotto l'influenza di sostanze
- Gioca solo con denaro destinato all'intrattenimento, non per spese essenziali
Auto-valutazione e Supporto
Se non sei sicuro delle tue abitudini di gioco, completa il nostro quiz di auto-valutazione. Per ulteriore assistenza, il nostro Team Gioco Responsabile è disponibile all'indirizzo [email protected] o tramite Live Chat.
Processo di Chiusura Account e Auto-esclusione
- Auto-esclusione Temporanea: Escluditi per periodi da 24 ore a 30 giorni
- Auto-esclusione Permanente o Chiusura Account: Contatta il Supporto Clienti a [email protected] o tramite Live Chat
- Prelievo Fondi: Richiedi il prelievo di eventuali fondi rimanenti prima di chiudere l'account
- Riattivazione: Gli account chiusi possono essere riaperti se la chiusura non era dovuta a problemi di gioco, soggetto a revisione del nostro Dipartimento Gioco Responsabile
Protezione dei Minori
Prendiamo seriamente la protezione dei minori:
- Il gioco è severamente vietato a chiunque abbia meno di 18 anni
- Utilizza controlli parentali e software di filtraggio per impedire ai minori di accedere ai siti di gioco
- Mantieni i tuoi dati di accesso e bancari al sicuro e lontano dai bambini
- Non lasciare il computer incustodito mentre sei connesso
- Non salvare le password sul dispositivo
Supporto per la Dipendenza da Gioco
Se tu o qualcuno che conosci sta lottando con la dipendenza da gioco, cerca aiuto presso queste organizzazioni:
- Gambling Therapy
- Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM)
- Scarica BetBlocker per limitare l'accesso ai siti di gioco
Per supporto confidenziale, contatta il nostro Team Gioco Responsabile a [email protected].
Contattaci
Se hai domande o hai bisogno di ulteriore assistenza riguardo al gioco responsabile, contatta il nostro team a [email protected] o tramite i nostri canali di Supporto Clienti.
Ricorda: il gioco dovrebbe sempre essere divertente. Mantieni il controllo, gioca responsabilmente e chiedi aiuto se ne hai bisogno.
